مواد جو جدول
1. تعارف
پالش ڪرڻ واري مشينري لاءِ بعد ۾ سيلز سروس جي اهميت جو مختصر جائزو.
دستاويز جي دائري ۽ ساخت.
2. بعد-سيلز سروس جي اهميت
وضاحت ڪرڻ ڇو ته بعد ۾ سيلز سروس گراهڪن ۽ ڪاروبار لاء اهم آهي.
اهو ڪيئن اثر انداز ڪري ٿو گراهڪ جي اطمينان ۽ وفاداري.
3.اسان جي وابستگي کانپوءِ سيلز سروس
توهان جي ڪمپني جو مشن ۽ گراهڪ جي مدد لاء وقف.
معيار ۽ اعتبار جو هڪ واعدو.
4. اسان جي بعد-سيلز سروس سسٽم جا اهم حصا
مختلف حصن جي تفصيلي ڀڃڪڙي، بشمول: ڪسٽمر سپورٽ
ٽيڪنيڪل مدد
سار سنڀال ۽ مرمت
اسپيئر پارٽس جي دستيابي
تربيت ۽ تعليم
وارنٽي پاليسيون
5.ڪسٽمر سپورٽ
ڪسٽمر سپورٽ چينلز جو هڪ جائزو (فون، اي ميل، چيٽ).
جوابي وقت ۽ دستيابي.
ڪيس اسٽڊيز ڪامياب ڪسٽمر سپورٽ رابطي کي نمايان ڪندي.
6. ٽيڪنيڪل مدد
ڪئين گراهڪ ٽيڪنيڪل مدد تائين رسائي ڪري سگهن ٿا.
توهان جي ٽيڪنيڪل سپورٽ ٽيم جي قابليت ۽ صلاحيت.
مشڪلاتن جي ھدايتن ۽ وسيلن جي گراهڪن کي مهيا ڪيل.
7. سار سنڀال ۽ مرمت
سار سنڀال ۽ مرمت جي شيڊول جو عمل.
سروس سينٽر ۽ ٽيڪنيشين جي قابليت.
سامان جي زندگي کي طول ڏيڻ لاء بچاء واري سار سنڀال پروگرام.
8.Spare حصن جي دستيابي
يقيني بڻائڻ ته گراهڪن کي حقيقي اسپيئر حصن تائين رسائي آهي.
انوینٽري انتظام ۽ تقسيم جي عمل.
تيز رفتار اسپيئر پارٽس پهچائڻ جا اختيار.
9. تربيت ۽ تعليم
گراهڪن ۽ انهن جي ٽيمن لاءِ پيش ڪيل تربيتي پروگرام.
آن سائيٽ ۽ ريموٽ ٽريننگ جا اختيار.
تربيت ذريعي حاصل ڪيل سرٽيفڪيٽ ۽ قابليت.
10. وارنٽي پاليسيون
توهان جي وارنٽي ڪوريج بابت تفصيلي ڄاڻ.
ڇا ڍڪيل آهي ۽ ڇا نه آهي.
وارنٽي سروس کي دعوي ڪرڻ لاء قدم.
11. ڪسٽمر راءِ ۽ بهتري
گراهڪن کي موٽ ڏيڻ جي حوصلا افزائي ڪرڻ.
پوءِ سيلز سروس سسٽم کي بهتر ڪرڻ لاءِ ڪئين موٽ استعمال ڪئي ويندي آهي.
مطمئن گراهڪن کان ڪامياب ڪهاڻيون يا شاهديون.
12. گلوبل ريچ ۽ لوڪل سروس
بحث ڪيو ته ڪيئن توهان جي بعد جي سيلز سروس عالمي سطح تي وڌائي ٿي.
مقامي خدمت مرڪز ۽ مدد مهيا ڪرڻ ۾ سندن ڪردار.
ٻولي ۽ ثقافتي رڪاوٽون ختم ڪرڻ.
13. مسلسل سڌارو
مسلسل سيلز سروس سسٽم کي وڌائڻ جو عزم.
تبصرو لوپ ۽ ڪسٽمر جي ضرورتن کي تبديل ڪرڻ لاء موافقت.
14. نتيجو
توهان جي سيلز سروس سسٽم جي اهميت جو خلاصو.
گراهڪ جي اطمينان لاءِ پنهنجي عزم کي ورجايو.
15. رابطي جي معلومات
بعد ۾ سيلز سروس جي سوالن لاء رابطي جي تفصيل فراهم ڪرڻ.
پوسٽ ٽائيم: سيپٽمبر-07-2023